Szállítási szabályzat

SZÁLLÍTÁSI TÁJÉKOZTATÓ

Hatályos: 2026. május 23.

Jelen Szállítási Tájékoztató a www.maskoff.hu weboldalon leadott megrendelések szállítására vonatkozó általános feltételeket tartalmazza.

1. Szolgáltató adatai

Cégnév: Fekete Kolos egyéni vállalkozó
Székhely: 2335 Taksony, Dózsa György utca 41.
E-mail: maskoff.hu@gmail.com
Telefon: +36 30 564 8861
Nyilvántartási szám: 57394507
Adószám: 59374141-1-33
Weboldal: www.maskoff.hu

A továbbiakban: „Szolgáltató”.

2. Megrendelések feldolgozása

A www.maskoff.hu weboldalon leadott megrendeléseket a Szolgáltató a beérkezést követően feldolgozza.

A megrendelés feldolgozása során a Szolgáltató ellenőrzi a rendelés adatait, a vásárló által megadott elérhetőségeket, valamint a szállításhoz szükséges információkat.

A vásárló felelőssége, hogy a megrendelés során pontos és teljes szállítási adatokat adjon meg. Hibásan vagy hiányosan megadott adatokból eredő késedelemért vagy sikertelen kézbesítésért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.

3. Szállítási terület

A www.maskoff.hu weboldalon leadott megrendelések szállítása a weboldalon elérhető szállítási lehetőségek szerint történik.

Amennyiben egy adott címre a szállítás nem elérhető, a Szolgáltató erről a vásárlót a megadott elérhetőségek egyikén tájékoztatja.

4. Szállítási mód

A megrendelt termékek kiszállítása a weboldalon elérhető szállítási módok szerint történik.

A vásárló a megrendelés során választhatja ki az elérhető szállítási módot, amennyiben több szállítási lehetőség is rendelkezésre áll.

A szállítást végző szolgáltató adatai, valamint az aktuálisan elérhető szállítási lehetőségek a rendelési folyamat során jelenhetnek meg.

5. Szállítási díj

A szállítási díj a megrendelés leadása során, a fizetési folyamat előtt kerül feltüntetésre.

A vásárló a megrendelés véglegesítése előtt ellenőrizheti a termékek árát, az esetleges szállítási díjat, valamint a fizetendő teljes összeget.

A Szolgáltató fenntartja a jogot a szállítási díjak módosítására. A módosítás nem érinti a már leadott és visszaigazolt megrendeléseket.

6. Szállítási idő

A szállítás várható ideje a megrendelés feldolgozásától, a kiválasztott szállítási módtól, a szállítási címtől, valamint a szállítást végző szolgáltatótól függhet.

A weboldalon vagy a rendelési folyamat során feltüntetett szállítási idő tájékoztató jellegű lehet, kivéve, ha a Szolgáltató kifejezetten másként rendelkezik.

A Szolgáltató törekszik arra, hogy a megrendeléseket a lehető legrövidebb időn belül feldolgozza és átadja szállításra.

7. Kézbesítés

A vásárló köteles olyan szállítási címet és elérhetőséget megadni, ahol a csomag átvétele biztosított.

Sikertelen kézbesítés esetén a szállítást végző szolgáltató saját szabályzata szerint járhat el. A sikertelen kézbesítésből, hibás címmegadásból vagy a csomag át nem vételéből eredő többletköltségek a vásárlót terhelhetik.

8. A csomag átvétele

A vásárló köteles a csomagot átvételkor megvizsgálni.

Amennyiben a csomagon külsérelmi nyom, sérülés vagy felbontás jele látható, a vásárló jogosult a csomag átvételét megtagadni, illetve kérheti jegyzőkönyv felvételét a szállítást végző szolgáltatótól.

Sérült csomag vagy hiányos küldemény esetén a vásárló köteles a Szolgáltatót haladéktalanul értesíteni az alábbi e-mail-címen:

maskoff.hu@gmail.com

9. Hibás vagy hiányos szállítási adatok

A Szolgáltató nem vállal felelősséget az olyan késedelemért vagy sikertelen kézbesítésért, amely a vásárló által hibásan, hiányosan vagy pontatlanul megadott adatokból ered.

Amennyiben a csomag hibás vagy hiányos adatok miatt nem kézbesíthető, a Szolgáltató felveheti a kapcsolatot a vásárlóval az adatok pontosítása érdekében.

10. Át nem vett csomag

Amennyiben a vásárló a megrendelt csomagot nem veszi át, a Szolgáltató jogosult lehet az ebből eredő költségek megtérítését kérni.

Az át nem vett csomag nem minősül automatikusan a szerződéstől való elállásnak.

11. Késedelem

Előfordulhat, hogy a szállítás a Szolgáltatón kívül álló okok miatt késik. Ilyen ok lehet különösen a szállítást végző szolgáltató működésével kapcsolatos késedelem, hibás vagy hiányos címadat, rendkívüli időjárási körülmény, ünnepi időszak, technikai probléma vagy egyéb előre nem látható esemény.

A Szolgáltató a tudomására jutott késedelemről lehetőség szerint tájékoztatja a vásárlót.

12. Kapcsolat szállítással kapcsolatos kérdések esetén

Szállítással, kézbesítéssel vagy megrendeléssel kapcsolatos kérdés esetén a vásárló az alábbi elérhetőségeken fordulhat a Szolgáltatóhoz:

E-mail: maskoff.hu@gmail.com
Telefon: +36 30 564 8861

13. A Szállítási Tájékoztató módosítása

A Szolgáltató fenntartja a jogot jelen Szállítási Tájékoztató módosítására, különösen a szállítási feltételek, szállítási módok, díjak vagy működési folyamatok változása esetén.

A mindenkor hatályos Szállítási Tájékoztató a www.maskoff.hu weboldalon érhető el.

Kelt: 2026. május 23.

Fekete Kolos egyéni vállalkozó
Szolgáltató